| Q1 |
| 什麼是保單捐贈 ？ |
| 保單捐贈旨在透過各類型公眾教育活動，從保險業界及公眾層面，與慈善機構共同宣揚「讓社會成為我們的保單受益人」，鼓勵香港保單持有人，透過更改保單受益人申請，自願捐出不少於百分之一的人壽保障額予心儀的慈善機構，集腋成裘，展現對社會的大愛。 |
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| Q2 |
| 如何參與保單捐贈? |
| 保單持有人只要擁有根據《保險公司條例》（香港法例第41章）所簽訂擁有身故賠償成份的保單合約包括：人壽、危疾、住院醫療、殘疾或年金，均可於保單生效期間，透過向保險公司申請保單受益人更改，自願捐出不少於百分之一的人壽保障額予心儀的慈善機構，即已參與保單捐贈。 |
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| Q3 |
| 會否影響原有保單受益人？ |
| 我們的目標是讓保單持有人，透過保單捐贈，將關愛社會精神傳承保單受益人。但我們不能否定，有關改動會對原有保單受益人將可獲得的保額比例造成輕微影響。因此，我們建議有關保單捐贈額以1%-5%為限，積少成多。 |
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| Q4 |
| 如何選擇慈善機構成為保單受益人? |
| 保單持有人可按照個人意願選擇心儀的慈善團體成為保單受益人。與此同時，我們強烈建議捐贈前，可先了解慈善機構的背景、宗旨、服務範圍、捐款用途（可參閱有關的核數師報告）， 以及慈善機構近期及未來服務規劃是否能持續滿足社會需要， 都是保單持有人在決定捐贈前對在決定捐贈需要考慮的因素。 |
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| Q5 |
| 更改慈善機構為保單受益人時，為何需要提交慈善機構的公司編號及公司名稱 ？ |
| 一般而言，根據香港法例第112章《稅務條例》第88條，屬公共性質的慈善機構或信託團體，均可以公司名義成為保單指定受益人。但必須留意，在保單受益人欄所填寫慈善機構名稱，務必與香港法例第32章/第622章《公司條例》公司名稱及公司註冊編號完全相同，有關受益人更改才能正式生效。 |
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| Q6 |
| 可否改變主意，更改之前選擇的慈善機構？ |
| 若保單持有人經審慎考慮後決定改變原有安排，例如：取消捐贈，或更改受益慈善機構等，可透過再次填寫保險公司的保單更改資料表格，向保險公司正式申請。相關資料的更改次數和百分比並沒有限制，以確保有關保額分配為保單持有人現存的意願。 |
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| Q7 |
| 只限捐贈人壽保單？ |
| 不是。任何生效中的保險合約，只須含有人壽保障成份，均可透過更改受益人作保單捐贈 。 |
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| Q8 |
| 如何決定捐贈百份比？ 1%？100% ？ |
| 可保利益存在於保險契約之初，保額正式生效後，保單持有人可不受限制地更改受益人及百份比分配。然而，部份保險公司考慮有關身故索償手續的需要，對於更改受益人為慈善機構，最高只接受99%保障額作慈善捐贈，以便保留1%予自然人辦理索續手續。 若保單持有人將全數人壽保險捐贈予慈善機構，保險公司將只接受由慈善機構的主要職務負責人提出賠償，並需提交正式授權書。 |
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| Q9 |
| 更改保單受益人為慈善機構，需辦理什麼手續？ |
| 保險公司都已建立更改保單受益人恆常的運作機制，協助客戶（準保單捐贈人）因應不同情況作出受益人資料更改。一般而言，保單持有人只要在保單受益人一欄所填寫慈善機構名稱及註冊編號即可。手續簡單合法，融入生活。 |
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| Q10 |
| 什麼是保單捐贈三部曲 ？ |
| 為了方便客人捐贈保單，我們特別設計保單捐贈三部曲，協助保單持有人及保險從業員，輕鬆完成保單捐贈。保單捐贈的主要包括三個步驟 ： |
- 第一步 ： 挑選心儀慈善機構
- 第二步 ： 申請更改保單受益人
- 第三步 ： 遞交保單捐贈意願書
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| Q11 |
| 什麼是保單捐贈意願書 ？ 用途是什麼 ？ |
| 保單捐贈意願書是一份須由保單持有人親簽的文件，表達保單捐贈的意願，但並不具法律效力。資料經內部處理後，主要用作下兩大用途。製作保單捐贈統計予公眾及慈善機構參考，共同推動保單捐贈文化。表揚出心出力的保險從業人員，推廣保單捐贈不遺餘力。 |
- 製作保單捐贈統計予公眾及慈善機構參考，共同推動保單捐贈文化。
- 表揚出心出力的保險從業人員，推廣保單捐贈不遺餘力。
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| Q12 |
| 是否必須遞交保單捐贈意願書？ |
| 不是。遞交保單捐贈意願書屬自願性質，不具法律約束。 保單持有人有權自行決定隨時要求更改或取消已遞交的保單捐贈意願書。 |
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| Q13 |
| 慈善機構如何得知已成為保單受益人 ？ |
| 保單受益人屬保單持有人的個人私隱。因此，除非由保單持有人主動通知慈善機構，或透過保單捐贈意願書同意披露相關範圍資料，否則一般情況，慈善機構未必知道自己已成為保單受益人，與一般受益人情况相同。 |
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| Q14 |
| 保單捐贈人已立遺囑，並將保單納入遺產。若遺囑與保單的受益人不同時，相關的保單捐贈是否生效 ？ |
| 若保單持有人不幸身故，在死因不存疑點的情况下，保險公司會隨即按正常理賠程序，向各受益人作出賠償。若出現任何指定受益人爭議，通常會由雙方代表律師以調解方式解決。現實情况，當保單持有人決定作出保單捐贈時，我們不建議保單持有人將相關保單立入遺囑，避免受益人爭議。 |
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| Q15 |
| 受益慈善機構將如何取得保單捐贈賠償？ |
| 更改受益人申請獲正式批核後，慈善機構成為保單受益人安排隨即正式生效。人壽保險受益人的安排具有法律效力，只要有死亡證及備妥文件，保險公司一般30天內便可以發放保險金予受益人，包括慈善機構。 |
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